• Pierluigi Stefanini, Saluto introduttivo.
• , 6. Qualità dei servizi sociali e centralità del cittadino: aspetti essenziali.
• Enrica Amaturo, Saluto introduttivo.
• , Referees.
• Stefano Neri, Quando i nodi vengono al pettine. La sanità italiana nella pandemia.
• Stefano Neri, More State and more Regions. The evolution of the governance of the Italian NHS and the pandemic.
• , 7. La gestione integrata dei Servizi socio-sanitari nelle Asl del Veneto e del Friuli-Venezia Giulia.
• Mara Sanfelici, Silvana Mordeglia, For a New Culture of Emergency: Role and Functions of Social Work in the Context of Personal and Collective Crisis.
• Elena Mattioli, 16. L'operatore pari tra empowerment e riconoscimento: un'indagine a Bologna.
• , X. I livelli essenziali delle prestazioni in materia di istruzione e formazione professionale alla luce della riforma del titolo V della Costituzione.

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