• , I casi di studio.
• Valerio Tuccini, Il sistema museale e culturale del Mezzogiorno: analisi di scenario.
• Giovanni Longobardi, Andrea Mandara, I luoghi di cultura del Mezzogiorno: una classificazione tipologica.
• Marcello Minuti, Alessandro Hinna, Roberto Ferrari, Il benchmark dei musei di eccellenza: un modello per lo studio del settore.
• , Errata corrige.
• Alessandro Bollo, Audience Development and Audience Engagement strategies of cultural organizations: the role of Gaming.
• Antonella Mosca, La comunicazione museale dei Poli nel confronto internazionale.
• Ludovico Solima, Gaming for the museums. The MANN experience.
• , Appendice iconografica a Paolo Serafini.
• Marcello Minuti, Alessandro Hinna, Roberto Ferrari, Gli esiti dell'analisi: un modello di sintesi per trasferire esperienze.

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