• Enrica Amaturo, Saluto introduttivo.
• , 7. La gestione integrata dei Servizi socio-sanitari nelle Asl del Veneto e del Friuli-Venezia Giulia.
• Maurizio Busacca, Barbara Da Roit, Investing and Innovating in a Weak Welfare State: The Experiences of Old and New Professionals.
• Emanuele Polizzi, Mimetic Social Innovation. The Diffusion of the Philanthropic Welfare Models.
• , 1. I "censimenti" delle Ipab di Emilia-Romagna e Toscana. Verso la trasformazione.
• , XI. Importatori riluttanti: l'economia italiana e i lavoratori immigrati .
• Tatiana Saruis, Yuri Kazepov, Tatjana Boczy, Consolidating Social Innovation in Different Welfare Contexts: Between Transformative Dynamics and Adaptation.
• Niccolò Aimo, Giovanni Cuttica, Luigi Nava, Gianfranco Pomatto, Social Innovation and Local Welfare Systems. The Case of We.Ca.Re. Program in the Piedmont Region.
• , 6. Qualità dei servizi sociali e centralità del cittadino: aspetti essenziali.
• , III. La Politica sociale europea: linee evolutive e programmi d'azione.

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